Všeobecné obchodní podmínky

**1. Úvodní ustanovení**

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen 'VOP') upravují vztahy mezi společností BizArch Group s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Lannova tř. 63/1, 370 01 České Budějovice 1 (dále jen 'Poskytovatel') a jejími klienty (dále jen 'Objednatel') při poskytování poradenských služeb.

**2. Definice pojmů**

Službami se rozumí konzultační, analytické a implementační práce v oblasti business architektury, strategického řízení a optimalizace procesů, specifikované v individuální Smlouvě o dílo nebo objednávce.

**3. Uzavření smlouvy**

Smluvní vztah vzniká na základě písemné Smlouvy o dílo nebo potvrzením písemné objednávky ze strany Poskytovatele. Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci požadovaných služeb, rozsah a cenu.

**4. Práva a povinnosti stran**

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí, v dohodnutých termínech a v souladu se zájmy Objednatele. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost, informace a podklady nezbytné pro řádné plnění a zaplatit za služby sjednanou cenu.

**5. Cena a platební podmínky**

Cena za služby je stanovena dohodou a je uvedena ve Smlouvě o dílo nebo v potvrzené objednávce. Není-li uvedeno jinak, je cena uvedena bez DPH. Platby probíhají na základě faktur vystavených Poskytovatelem se splatností 14 dní.

**6. Důvěrnost informací**

Veškeré informace, které si strany v rámci spolupráce sdělí a které nejsou veřejně známé, jsou považovány za důvěrné. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech týkajících se Objednatele, a to i po ukončení smluvního vztahu.

**7. Odpovědnost za škodu**

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou zaviněným porušením svých povinností. Odpovědnost za škodu je omezena do výše ceny poskytnutých služeb, ze kterých škoda vznikla.

**8. Závěrečná ustanovení**

Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé Smlouvy o dílo. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Případné spory budou řešeny primárně dohodou, v případě neúspěchu pak příslušným soudem v České republice.